Conditions générales de vente

📑 Conditions Générales de Vente – Hip’Boh.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre :

  • Le vendeur : Hip’Boh., 

  • Et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site internet [URL de ton site].

Toute commande passée sur le site implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Hip’Boh. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché lors de la validation de la commande.

4. Commande

Le client sélectionne ses produits, les ajoute au panier et valide sa commande après avoir accepté les présentes CGV.
Un mail de confirmation est envoyé après validation et paiement de la commande.
Hip’Boh. se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client.

5. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les paiements sont sécurisés grâce à la plateforme Shopify Payments

6. Livraison

  • Livraison en France métropolitaine et Zone Euro

  • Modes de livraison proposés : Colissimo, Mondial Relay

  • Délais indicatifs : 2 à 3 jours ouvrés selon transporteur et stock disponible.

  • Frais de livraison : indiqués lors de la commande.

Hip’Boh. ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation & retours

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Procédure :

  • Le client notifie sa demande par email à boutiquehipboh@gmail.com

  • Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part).

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et contrôle des produits.

⚠️ Exceptions : pour des raisons d’hygiène, certains articles (sous-vêtements, bijoux, accessoires de type boucles d’oreilles) ne peuvent pas être retournés.

8. Responsabilité

Hip’Boh. ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou de faits imprévisibles et insurmontables d’un tiers.

9. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation commerciale.
Le client dispose de droits (accès, rectification, suppression) conformément au RGPD, en écrivant à [ton email].

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, visuels, logo, marque) sont protégés et restent la propriété exclusive de Hip’Boh.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du domicile du consommateur.